Jag tror detta är en reklamation
Vi följer rådande lagstiftning och rekommendationer från konsumentköpverket. Har du köpt din vara i vår webbshop vill vi att du kontaktar vår kundsupport. Bifoga gärna en bild för att vi enklare ska kunna göra en bedömning av ditt ärende.
Vid en godkänd reklamation står vi för returfraktavgiften.
Om du köpt varan i en av våra Kavat-butiker i Kumla, Göteborg, Stockholm eller Malmö är du välkommen att besöka eller kontakta den butik där varan är köpt. Kom ihåg att ta med både varan och kvittot så att vi kan hjälpa dig direkt. Du kan inte reklamera varan till vår webbshop om du köpt den i fysisk butik. Det är väldigt viktigt att kunna styrka ditt köp med ett inköpsbevis.
Om du har köpt din vara hos någon av våra återförsäljare är det dit du ska vända dig vid en eventuell reklamation.