Hur skickar jag tillbaka min beställning?
Vi tillämpar alltid 60 dagars öppet köp på alla varor du köper online. Våra fysiska butiker erbjuder 60 dagars öppet köp/bytesrätt.
För att skicka tillbaka en vara fyller du i returblanketten du fick med din beställning.
Packa de varor du vill returnera på ett sätt så att de inte riskeras att skadas under frakten. Både skor och originalkartong skall vara packade i ett skyddande ytteremballage, förslagsvis samma förpackning du mottog leveransen i. Varan du returnerar skall vara i ett oförändrat skick med alla etiketter och originalkartong i behåll.
Klistra på retursedeln du fick med din beställning på ytteremballaget och lämna in paketet hos ditt närmaste postombud.
Vi meddelar dig när vi registrerat din retur på vårt lager. Notera att en fraktkostnad på 49 kr tillkommer för returer skickade via post. Summan dras av från återbetalningsbeloppet.
Köp som är gjorda i våra Kavat butiker behöver också returneras i butik. Klicka här för att hitta din närmaste Kavat butik.
Vi tar ej emot returer av varor som inte är köpta på vår e-handel. Är din vara köpt hos någon av våra återförsäljare är det också dit du ska vända dig med din retur.